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Datenschutzerklärung

Wir erheben und speichern Ihre persönlichen Daten nur, soweit es für unsere Tätigkeit als Online-Schlichter notwendig ist. Dazu ist es regelmäßig erforderlich, Ihre Daten an den weiteren Verfahrensbeteiligten (Unternehmer) weiterzugeben. Bitte bestätigen Sie Ihr Einverständnis hierzu durch Setzen eines Häkchens am Ende des Formulars.

Nach Beendigung unserer Tätigkeit werden Ihre Daten gesperrt und nach Ablauf der relevanten Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen und der anonymisierten Datenerhebung und -speicherung widersprechen. Auch können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Wir stehen Ihnen jederzeit gern für weitergehende Fragen zu unseren Datenschutzhinweisen und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung.

Kooperationspartner

Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Kooperationspartnern.

Trägerstruktur

Der Online-Schlichter ist angesiedelt beim Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.. Lesen Sie bitte hier weiter

Kostenfallen

Schlichtung setzt Kooperation voraus. Eine solche ist bei Fallenstellern meist nicht gegeben. Bevor Sie Ihren Fall einstellen, lesen Sie bitte hier weiter